In der Onlineschulung werden die Besonderheiten, Chancen und Herausforderungen sowie aktuelle Entwicklungen der Onlineberatung aufgezeigt und verschiedene digitale Beratungsformate- und Möglichkeiten ( u.a. Mail, Chat, Messenger, Video) unter Berücksichtigung des Daten- und Klient*innenschutzes vorgestellt (Schwerpunkt Mail- und Messengerberatung)

Inhalt:
• Input Einführung: Was ist Onlineberatung? Vorstellung von Onlineberatungsformaten und deren Einsatzbereiche; Erkenntnisse/wirkmechanismen/aktuelle Fragestellungen und Chancen sowie Herausforderungen am Beispiel Mail- und Messenger Beratung
• Schwerpunkt Mailberatung- Konzepte und Methoden
• Praxisphase: Simulation Mailberatung, Transfer zur Messenger Beratung

Anmeldung bitte über s.paula@lra-sm.de